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        1. 服務彩民 關愛從業者 體彩人多角度展現行業風采
          2018-09-13 16:39 來源: 中國體彩網 [字號: ]
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            在全國,體彩銷售網點近二十萬個,體彩銷售者達數十萬人。體彩投注站遍布全國各地的城市鄉村,體彩銷售人員在很大程度上代表著體育彩票的形象。體彩銷售人員做好本職工作,努力為彩友提供優質服務,從多個方面展現著體育彩票的行業風采。■專題整理艾禾

            南京體彩旗艦店業主

            讓更多人感受競彩的樂趣

            60平方米的營業面積在南京體彩旗艦店中并不多見,這就是位于南京市建鄴區云錦路的01149體彩旗艦店,一個多次獲得優秀銷售網點榮譽并在2017年被評五星網點的明星體彩店。該網點業主張先生不僅把店面規置得整齊有序,還大力推薦競彩玩法,讓懂球的和不懂球的彩民都能感受到競彩的魅力。

            提到體彩旗艦店,憑著固有印象,人們總會聯想到高大上,01149體彩旗艦店也確實如此。走進店里,第一感覺就是寬敞清爽,60平方米的空間被劃分為銷售區、電腦區、休閑區和一個VIP室,墻上掛著體彩各類玩法的走勢圖和宣傳資料,放置得整齊有序;休閑區里除了常規的沙發和茶幾外,還配備了放滿飲料的冰柜、冰箱和微波爐,目前的5臺臺式電腦基本上能滿足購彩者的使用,如果人太多還可以隨時提供備用的筆記本電腦;VIP室則是專門為想到網點研究彩票而又需要安靜環境的購彩者開辟的。

            張先生在2013年接手網點時,01149體彩旗艦店并不是現在的格局。2016年歐洲杯結束后,他對網點進行了一次大改造,才有了現在的模樣。

            作為一個體彩網點,讓彩民中獎才是硬道理,才是留住彩民的關鍵,如何能夠做到持續保持高中獎率?張先生依靠的是長久以來積累的經驗和合理的投注方法。比如要掌握各類獎金數據、交戰記錄等多方面的內容,“我們還是以五大聯賽為主,相對來說關注度比較高,大家對球隊的認知度和熟悉度都比較好。”關于投注方式,張先生認為,還是要根據彩民自己的經濟實力來決定方案,“如果客戶投入的資金量不多的話,我會建議打4關容錯,這樣較為穩健,比如獎金值在3.0左右的話,基本上中兩場就可以保本,中三場就開始贏利;如果購彩者的資金實力雄厚一點,我可能多會推薦低關2串1。”

            今年世界杯的時候,張先生引導了一波球迷玩競彩,“世界杯是國家級球隊的比賽,如果他是真球迷的話,不光看世界杯,五大聯賽也會看,我們就慢慢從五大聯賽入手,把客戶引過來,世界杯結束后,五大聯賽也就開始了。”

            不僅是球迷,在張先生看來,傳統體彩的購彩者也能享受到競彩的樂趣。作為體彩旗艦店,還是以競猜類玩法為主,當然也有一部分彩民是沖著大樂透和7位數來的,“我們也會考慮把購買傳統體彩玩法的客戶帶到競彩里,比如建議少買一點,投注十塊二十塊嘗試一下,慢慢地他們就會覺得原來這樣也可以玩,而且也挺好玩的。”

            上饒90后夫妻

            迅速進入體彩銷售者角色

            經營江西省上饒市三清山大道08048體彩銷售網點的是一對90后夫妻。2017年11月份,他們把彩票店進行了整體裝修,并通過中心建設要求,開通了競彩玩法。僅用了一個月的時間,二人便掌握了競彩的銷售和投注技巧,可以和彩友們暢快地交流。目前店里的人氣很旺,站長李艷葵,年輕、精明、醇厚,臉上總是掛著自信的微笑。

            2017年下半年時,夫妻倆決定積極尋求新的發展空間,通過認真地進行市場調研和分析,他們決定經營體彩銷售網點,通過精心籌劃和準備,二人找到了位于三清山大道的青藍國際小區店鋪。

            李艷葵的銷售網點位于臨街的位置,固定和流動的彩友很多,小兩口每天將門店打掃得窗明地凈,墻上醒目位置掛著1臺電視,靠墻有1臺查詢電腦。開業之初,面對彩友提出的問題,小兩口犯難了。俗話說“開弓沒有回頭箭”,他們向體彩中心工作人員虛心請教,和老彩友溝通交流購彩心得,功夫不負有心人,僅僅用了1個月的時間,二人就能嫻熟應對了。

            “成事靠堅持,處人靠溝通”,這是李艷葵的處事原則。他說:“和顏悅色地處事接物是經營網點的基礎,只有這樣才能贏得良好的人緣和口碑。”夫妻倆非常珍惜這份工作,每天很早來到網點為開業做好充足的準備,晚上等待開完獎寫好走勢圖再回家,寒冬酷暑,毫無懈怠。

            來這里的老顧客時常會將錢留下來讓夫妻倆幫忙買彩票,這種信任不是一朝一夕建立起來的,而是長時間地接觸慢慢贏得了大家的信任。

            回顧1年來經營投注站的經歷,李艷葵坦言:既然選擇這項工作就要認真地做好,為彩友提供更好的服務,憑著這樣的信念,從起初的適應,到現在從心底熱愛這份工作。通過夫妻倆的共同努力,該網點的銷量再上一個新臺階。

            濰坊業主經營十年受好評

            體彩中心把愛心款送到病床前

            8月16日,山東濰坊體彩中心主任李偉和工作人員來到濰坊市中醫院看望罹患惡性胃淋巴瘤的體彩老業主陳毅忠,為他送去5000元愛心款和來自體彩大家庭的關心和慰問。

            陳毅忠從2009年開始銷售體彩,在經營體彩站近10的時間里,他堅持誠信經營,憑借熱情周到的服務贏得了彩民的一致贊許。自從妻子下崗后,體彩站的收入成為老陳家中主要的經濟來源,雖然一家三口生活的不寬裕,但也其樂融融,老陳的女兒今年大學畢在徐州找到了一份工作,生活剛剛展現出它美好的一面。

            誰知天有不測風云,今年6月,老陳經常感覺渾身無力,胃痛難忍,在濰坊人民醫院檢查后被確認為惡性胃淋巴瘤。因病情發展快,手術治療已經不合時宜,老陳現在在濰坊市中醫院進行化療。幾個療程下來,他原本健碩的身體被病魔折磨得皮包骨頭。每個療程的化療藥、抗癌藥是一筆不小的支出,后續的治療費用還沒有著落。得知老陳一家的困境后,濰坊體彩中心立即組織工作人員前去慰問,并送去了5000元愛心款,鼓勵他堅定信心,戰勝病魔,早日康復再次回到體彩隊伍中來。

            接過工作人員遞過的愛心款,老陳感動得紅了眼圈,他再三向工作人員表達心中的感謝:“感謝體彩中心的幫助,謝謝!有咱體彩大家庭做后盾,我一定會努力治病,等身體好了之后繼續為彩民做好服務。”

            蘇州體彩人展現創意才華

            熒光板設計大賽持續進行中

            8月9日,江蘇省蘇州市體彩中心組織了城區網點熒光板設計大賽預賽第一場評選。經評委組確定,第一場有5個網點的作品晉級決賽,分別是:05174、05304、05320、05516、25251網點。

            預賽第二場將于9月1日至10月31日舉行,其中參賽作品申報截止時間為10月14日。

            體彩銷售者“臥虎藏龍”■艾禾

            在全國的體彩銷售人員中,可謂臥虎藏龍。他們在從事體彩銷售工作之前,有的是下崗人員,有的是大學畢業生或碩士畢業生,有的從事金融工作,有的是教師;有的是剛剛畢業的二十歲出頭的年輕人,有的是已至退休年齡的中老年人。盡管他們經歷不同,年齡各異,但是他們中的很多人都具有特殊的才能,并且通過這些才能,展現著體彩銷售者的風采。

            目前,江蘇蘇州體彩正在舉行熒光板創意設計大賽。近年來,各地體彩重視個性化宣傳工作,鼓勵體彩網點自主設計熒光板或海報。在河南濟源,有一家“母女店”,女兒趙悅從河南師范大學美術學院國畫系畢業后,幫助母親賣彩票,她利用自己所學,手繪體彩宣傳海報,把派獎的消息、中獎的消息等用筆畫出來。趙悅的宣傳畫畫面自然清新,畫風很有特點,吸引不少彩民駐足觀看,成為該店的一景。

            國畫系畢業賣體彩,會不會屈才?趙悅不這樣認為,她覺得銷售體彩是一份高尚的工作,把自己所學運用到工作中,也算是發揮了特長。

            在全國,像趙悅這樣的體彩銷售者還有很多。他們用自己掌握的技能服務彩民,同時也帶動體彩銷售者整體素質的提高。
           

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